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Wie der Traum eines reibungslosen Übergangs zu Storyblok CMS für Emarsys in nur 3 Wochen wahr wurde.

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Info

Emarsys ist ein Unternehmen, das sich auf Marketing-Automatisierung spezialisiert hat. Es bietet eine Plattform für personalisierte Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Mobile und Web. Gegründet in Österreich, wurde Emarsys 2020 von SAP übernommen und erweitert nun deren Customer Experience-Angebot.

Hauptsitz

  • Berlin

Sektor

  • Saas
  • Marketing Automation
  • Analytics
Besuche Emarsys Brandguide

Über Emarsys

Unser Kunde Emarsys, ein Unternehmen von SAP, ist eine Omnichannel-CRM-Plattform. Sie ermöglicht Marketern, personalisierte, kanalübergreifende Kampagnen aufzubauen, zu starten und zu skalieren, um Geschäftsergebnisse voranzutreiben.

Emarsys arbeitet mit über 1.500 Unternehmen zusammen, von globalen Großunternehmen bis hin zu schnell wachsenden Marken des mittleren Marktes in verschiedenen Branchen.

Die Anforderungen

Obwohl ihre Unternehmenswebsite auf Wordpress basiert, wandten sie sich an uns, um ihre Brand-Management-Website auf einem anderen System zu entwickeln. Gemeinsam haben wir uns entschieden, uns vom monolithischen CMS-Bereich zu lösen und mit einem Headless-System zu experimentieren. Da das Projekt relativ kompakt und überschaubar war, waren auch die Risiken begrenzt. Dennoch hatte Emarsys eine kurze Liste von Anforderungen.

An erster Stelle stand die Suche nach einem neuen System, das sowohl von Entwicklern als auch von Designern einfach zu handhaben ist. Während die meisten Systeme für Entwickler einfach zu handhaben sind, ist es schwieriger, ein System zu finden, das auch benutzerfreundlich für Designer und Marketing-Mitarbeiter ist.

Zweitens suchte Emarsys nach einem intuitiven CMS, das es ihnen ermöglichen würde, Änderungen schnell vorzunehmen und gleichzeitig Inhalte problemlos von Wordpress zu migrieren und hochzuladen.

Für uns gibt es eine klare Antwort auf diese Liste von Anforderungen: Storyblok.

Warum wir Storyblok als Headless CMS empfehlen

Basierend auf unseren Erfahrungen haben wir festgestellt, dass immer mehr Kunden nach einem Headless-CMS fragen. Im Vergleich zu einem herkömmlichen CMS bietet es viele Vorteile. Wir haben bereits verschiedene Headless-Systeme wie Prismic, Contentful und Sanity ausprobiert. Am Ende haben wir uns jedoch für Storyblok entschieden, da es unserer Meinung nach die beste Wahl für unsere Kunden ist. Ein wichtiger Grund dafür ist der Visual Editor, der sowohl Entwicklern als auch Content-Editoren gefällt. Darüber hinaus haben wir in Storyblok einen verlässlichen Partner gefunden, mit dem wir unseren Kunden den besten Service bieten können.

Wie bereits erwähnt, hat auch Emarsys den Schritt gewagt und sich für unsere Empfehlung entschieden, von Wordpress zu Storyblok zu wechseln.

Das Team von Emarsys benötigte kaum Einarbeitung in das neue System, da es ziemlich selbsterklärend ist. Entwickler und Designer haben sofort verstanden, wie sie es nutzen und erweitern können, und die Autoren konnten den Inhalt schnell und bequem hochladen. Sie stellten auch fest, dass es nur sehr wenig Aufwand erforderte, ihren bestehenden Inhalt zu migrieren.

Projektentwicklung und Zeitplan

Kurz vor Weihnachten 2021 wandte sich Emarsys an uns, um an einer neuen Website zu arbeiten. Bereits drei Wochen später konnten wir Emarsys Zugang zum CMS geben, um den Inhalt hochzuladen.

Diese schnelle Entwicklung war das Ergebnis einer gemeinsamen Zusammenarbeit. Emarsys lieferte uns gut strukturierte Design-Dateien in Figma, die uns dabei halfen, CMS-Komponenten auf der Grundlage des Atomic Design zu entwickeln.

Wir zerlegten das Layout in kleine, ähnliche Teile, die miteinander kombiniert werden können. Im Wesentlichen haben wir eine Toolbox mit Elementen erstellt, die von Emarsys über den Visual Editor verwendet werden können, um unendlich viele Variationen zu erstellen.

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